VIL DU RETURNERE ET PRODUKT?
Ingen problem!
TID FOR RETURNERING AV PRODUKTER
Du har 30 kalenderdager fra øyeblikket du mottar forsendelsen for å foreta en retur.
TID FOR PENGEPENGERING
Du vil motta en refusjon innen 3-5 virkedager fra øyeblikket vi verifiserer mottatt forsendelse fra deg. I unntakstilfeller kan denne perioden forlenges med opptil maksimalt 14 dager.
METODE FOR PENGEREFUSJON
Du vil motta refusjon ved hjelp av samme metode som du brukte til å betale for bestillingen.
HVORDAN GJØR DU EN RETUR?
Fyll ut returskjemaet som vi har inkludert med forsendelsen på baksiden av ordrespesifikasjonen. Trenger du et nytt skjema? Du kan laste det ned her. Hvis du ikke har mulighet til å skrive ut returskjemaet, vennligst legg ved en lapp med ordrenummeret i pakken.
Hvis du har spørsmål, ta gjerne kontakt med vår kundeservicetjeneste:
KUNDESERVICE: +48 516 16 16 97
E-POSTADRESSE: returer@inesslingerie.pl
RETURSFRAKT
For å gjøre det enklere for deg, har vi tilpasset emballasjen for returforsendelse. Legg de returnerte varene i esken, inkluder angrerettskjemaet og ordrespesifikasjonen.
Adresse pakken til:
Inesslingerie.pl., ul. Orkana, 70-711 Lublin, Poland
Forbrukeren bærer kostnadene for retur av varene.
Vennligst husk at vi ikke godtar forsendelser som returneres til butikken med postoppkrav, til pakkebokser, personlige hentepunkter eller andre filialer og kontorer til polske posttjenester.
Vi aksepterer kun strømpevarer for retur med fabrikasjonsfeil.
Tilleggsinformasjon:
Produkter som ikke blir godtatt for retur (sendt etter fristen, mangler kjøpsbevis, uten etiketter eller emballasje, skittent, skadet) vil bli returnert for Konsumentens regning.
Ved tilbaketrekking av avtalen anses avtalen som ugyldig. Butikken vil refundere Kjøperen alle betalinger mottatt fra Kjøperen, inkludert kostnadene for å levere varen (med unntak av ekstra kostnader som følger av Kjøperens valg av leveringsmetode som er annerledes enn den billigste, standardmetoden tilbudt av butikken), umiddelbart, og i alle tilfeller senest 14 dager etter dagen butikken ble informert om retten til tilbaketrekking av Kjøperen.
Vår returpolicy gir kunder muligheten til å returnere kjøpte produkter innen 30 dager fra leveringsdatoen. For å starte en retur, vennligst send returinformasjon til e-postadressen: returer@inesslingerie.pl. Produktene må være i en ubeskadiget, ubrukt tilstand og i original emballasje. Etter å ha mottatt og godkjent returen, vil vi refundere det fulle kjøpsbeløpet til den oppgitte bankkontoen innen 7 arbeidsdager.